Communication - tool 伝えるときの手段について紹介します。

 
時と場合によっていくつかの手段を組み合わせて使い分けるのがよいでしょう。
   
  良い点 注意点
対面 相手とあって物事を決められるので、細かいニュアンスも伝わり、結論を出しやすいでしょう。総合的に相手の人となりが分かり、「時間をとる」ということで、誠意が伝わるでしょう。また、お願いするときなどに直接対面すると、相手も断りづらいシチュエーションだったりします。 臨機応変な対応で、アドリブなどが必要とされるでしょう。自分と相手の時間をかなり束縛し、ゆえにそれに見合った「何か」がもとめられるといえるでしょう。
電話 リアルタイムで会話ができ、相手に時間を取らせないので「聞いてもらう」ことへのハードルは低いといえるでしょう。 相手に電話で済む「軽い」内容だと思われることもあり、微妙なニュアンスを伝えることが難しい。相手の表情などを伺うのが難しいでしょう。また、用件を伝える前に電話を切られてしまうこともあります。
FAX 文書として証拠が残り地図などを図面として伝えることができます。相手が好きな時に読めるので、電話よりもさらにハードルが低いと言えるでしょう。また、電話のように途中で相手に切られてしまう可能性が少ないです。 文字などがつぶれてしまい、見えにくい土岐があったりします。FAXが多く届く部署などでは紛失の可能性もあります。
メール 時間を気にせず自分のタイミングで伝えたり、返信できます。同時送信（ｃｃ）することができるので、第三者に対しても発信したことを証拠として残せます。 急ぎの場合は向かないでしょう。文章が強い調子になることもあり誤解を与えることも多いでしょう。